Filip Kahoun na e-shope bojopozornost.cz úspešne predáva svoje vlastné knihy. Aby všetko bežalo tak, ako má, pomáhajú mu v tom pluginy Toret.
Kto stojí za e-shopom Boj o pozornosť
E-shop Boj o pozornosť patrí Filipovi Kahounovi, ktorého doménou je manažérska psychológia. Po sérii úspechov vo vedení známych spoločností zakotvil pri vzdelávaní. Keď v roku 2019 napísal svoju prvú knihu Boj o pozornosť, rozhodol sa ju vydať sám. A to znamenalo aj sám ju predať.
„Kvôli nevýhodným podmienkam som sa rozhodol obísť celý vydavateľský priemysel, zariadil si grafika, dohodol tlačiarne a nechal si postaviť e-shop.“
Zo zákulisia e-shopu
E-shop Boj o pozornosť je vytvorený na systéme WordPress v kombinácii s WooCommerce. Vďaka tomu je e-shop veľmi flexibilný a jeho rast ani rozširovanie ponuky nie je problém. Na jednom mieste tak možno predávať knihy, audioknihy aj e-booky.
„Postupne sa z jednej tlačenej knihy rozšírila ponuka na e-knihu, audioknihu a nakoniec pribudol aj druhý diel Boja o pozornosť. V tejto chvíli sú (aj bez starostlivosti vydavateľstva a knižnej distribúcie) predané tisíce kusov.“
O nevyhnutné funkcie pre predaj, ktoré WooCommerce natívne neumožňuje, sa starajú Toret pluginy. Tie si Filip Kahoun do svojho e-shopu zaobstaral na odporúčanie svojho programátora, ktorý mu ich rovno aj nastavil.
Platobnú bránu oceňujú zákazníci aj majiteľ e-shopu
V pokladni e-shopu je možné zaplatiť bankovým prevodom alebo cez platobnú bránu. Tá bola pre e-shop jasnou voľbou hneď od začiatku.
„Väčšina zákazníkov u mňa platí cez platobnú bránu Comgate. Za posledný rok a pol to vychádza cez 70 %. Pre zákazníkov aj pre mňa je to najjednoduchšie riešenie – rýchle, funkčné, bezpečné a s minimom administratívy.“
Platobná brána Comgate je v e-shope implementovaná pomocou pluginu Toret Comgate. E-shop využíva jej funkcie platby kartou alebo cez bankové tlačidlo (expresný bankový prevod).
„Pri platbe cez platobnú bránu nemusím nič riešiť. Blikne na mňa notifikácia, že je zaplatené, a viem, že mám pripraviť zásielku.“
S odosielaním tlačených kníh pomáha dopravný plugin
Zákazníci, ktorí si zakúpia fyzickú knihu, si môžu v pokladni zvoliť dopravu Zásielkovňou či Českou poštou. Tie sú implementované prostredníctvom dopravných pluginov Toret.
„Drvivá väčšina zákazníkov chce dopravu Zásielkovňou na výdajné miesto. Túto dopravu uprednostňujem aj ja, je to pre mňa najjednoduchšie.“
Pre uľahčenie odosielania využíva e-shop funkciu automatického podania zásielok pluginu Zásielkovňa. Vďaka tomu dôjde po potvrdení zaplatenia objednávky automaticky k vytvoreniu zásielky v systéme Zásielkovne.
Následnú správu balíčkov môžu vykonávať buď priamo z administrácie e-shopu, alebo z rozhrania dopravcu. V e-shope Boj o pozornosť sú zvyknutí na druhú variantu:
„Po fyzickom nachystaní balíčka sa prihlásim do systému Zásielkovne. Tam už nájdem nový záznam, takže ja dám ‚len‘ vytlačiť na štítok. Odbavenie tak obvykle prebieha na tri kliky – zaškrtnem objednávku, nastavím, koľko polí sa má na štítkovom hárku vynechať, a dám tlač.“
Nalepením štítku a odovzdaním zásielky dopravcovi pre Filipa Kahouna proces odosielania končí. O dokončenie objednávky v e-shope sa opäť postará plugin automaticky vo chvíli, keď je balíček u zákazníka.
Prevádzkovanie e-shopu nie je problém, aj keď technikálie nie sú vaša parketa
Ako sám majiteľ hovorí – technická stránka e-shopu nie je jeho parketa. Aj preto si nechal všetky pluginy nastaviť od svojho programátora, ktorý mu e-shop vytvoril.
Na používanie pluginov ale nie je potrebné viac, než bežná užívateľská zručnosť. Samotné pluginy naopak chod e-shopu zjednodušujú, a tak môže byť všetko od prijímania platieb až po odosielanie balíčkov hračka.
Na e-shope bojopozornost.cz pomáhajú tieto Toret pluginy:
Ďakujeme Filipovi Kahounovi za rozhovor a prajeme veľa ďalších úspechov s e-shopom bojopozornost.cz